BANDA ACEH – Pemerintah Kota Banda Aceh melalui Dinas Sosial terus menunjukkan komitmennya dalam memastikan ketepatan data kesejahteraan masyarakat. Hal ini diwujudkan melalui kunjungan langsung ke rumah warga di Gampong Mibo dan Gampong Mulia dalam rangka menindaklanjuti aduan warga terkait pembaruan data dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).
Dalam kegiatan tersebut, petugas Dinas Sosial turun langsung ke lapangan untuk mendengarkan keluhan masyarakat. Sejumlah warga mengungkapkan status kesejahteraan (desil) yang sesuai dengan kondisi mereka saat ini apalagi dengan akan berlakukan Peraturan Gubernur No. 2 Tahun 2026 mengenai Jaminan Kesehatan Aceh. Mereka berharap masih bisa mendapatkan bantuan JKA sesuai kondisi perekonomian mereka saat ini.
Menanggapi hal tersebut, tim Dinas Sosial tidak hanya menerima laporan, tetapi juga langsung memberikan solusi di tempat dengan pendekatan yang teknis namun tetap komunikatif dan humanis.
Layanan Langsung di Lapangan
Adapun langkah-langkah yang dilakukan dalam kegiatan ini meliputi:
- Pengecekan Data
Petugas melakukan verifikasi langsung terhadap Kartu Keluarga (KK) dan Nomor Induk Kependudukan (NIK) guna memastikan kesesuaian data dengan sistem. - Pendampingan Pengajuan Sanggahan
Warga didampingi dalam proses pengajuan sanggahan atau koreksi data melalui Aplikasi Cek Bansos, sebagai upaya percepatan pembaruan data di tingkat pusat. - Pendokumentasian Administratif
Seluruh dokumen dan keterangan warga dicatat sebagai bahan dasar untuk pelaksanaan survei lapangan guna memastikan kondisi riil masyarakat.
Menjembatani Sistem dan Masyarakat
Dalam kesempatan ini, Dinas Sosial Kota Banda Aceh berperan sebagai penghubung strategis antara masyarakat dengan sistem pengelolaan data nasional, khususnya melalui SIKS-NG (Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation). Data dan usulan perbaikan yang telah dihimpun akan segera diteruskan ke Pusdatin Kesos dan BPS untuk proses validasi lebih lanjut.
Langkah ini menjadi penting guna meminimalisir kesalahan input maupun ketidaktepatan data yang berpotensi merugikan masyarakat. Akurasi data menjadi kunci utama dalam memastikan penyaluran bantuan sosial tepat sasaran.
Komitmen Pelayanan yang Dekat dan Responsif
Kegiatan yang dilaksanakan pada Kamis, 9 April 2026 ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik hadir secara langsung di tengah masyarakat. Pendekatan jemput bola ini tidak hanya mempercepat penyelesaian permasalahan, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Dengan adanya pembaruan data DTSEN yang lebih akurat, diharapkan keluarga prasejahtera dapat memperoleh haknya secara tepat, serta tetap berpeluang mengakses berbagai program bantuan sosial tanpa terkendala masalah administrasi.